Wysyłka i Zwroty – Bezproblemowe zakupy w PiszNot

Zasady wysyłki – Szybko, tanio i z dostawą tam, gdzie lubisz

Czas realizacji zamówienia

Robimy wszystko, by Twoje artykuły papiernicze dotarły jak najszybciej. Przygotowujemy paczkę w ciągu 1–2 dni roboczych. Od momentu nadania, na dostawę czekasz standardowo 5–10 dni roboczych. Gdy tylko przekażemy przesyłkę kurierowi, wyślemy Ci wiadomość ze szczegółami śledzenia.

Elastyczne opcje dostawy

Wybierz to, co najbardziej Ci odpowiada – wygodny Paczkomat InPost, dostawę prosto pod drzwi albo odbiór w punkcie. Zależy nam na maksymalnej wygodzie i uczciwej cenie, dlatego współpracujemy z operatorami, którzy zapewniają niezawodność i dobry zasięg.

Twoja paczka pod kontrolą

Każda przesyłka otrzymuje numer śledzenia. Dzięki temu dokładnie wiesz, gdzie znajduje się Twoje zamówienie – od magazynu aż po moment odbioru. Spokojnie zaplanuj odbiór, bez niespodzianek.

Masz pytanie dotyczące statusu zamówienia? Napisz na [email protected] – szybko rozwiejemy wątpliwości.

Polityka zwrotów i refundacji – Kupujesz bez stresu

35 dni na spokojną decyzję

Dajemy Ci pełen komfort. Możesz przemyśleć zakup przez 35 dni od daty otrzymania przesyłki. Jeśli coś nie będzie pasować, bez problemu przyjmiemy zwrot. Otwórz paczkę, obejrzyj produkt – wystarczy, że pozostanie w niezmienionym stanie.

Darmowy zwrot – żadnych ukrytych kosztów

Zwrot działa po naszej stronie, dosłownie. Pokrywamy pełny koszt przesyłki zwrotnej. Nie musisz szukać tańszego kuriera ani martwić się o wydatki. Gdy zgłosisz chęć zwrotu, wyślemy Ci na maila gotową, opłaconą etykietę. Wystarczy ją nakleić i zostawić paczkę w wybranym punkcie – w Paczkomacie albo u kuriera. Płacisz zero złotych za odesłanie.

Jak to zrobić krok po kroku

• Skontaktuj się z nami przez [email protected] – w treści podaj numer zamówienia.
• Otrzymasz od nas etykietę zwrotną i krótką instrukcję. Żadnych formularzy ani zbędnej biurokracji.
• Zapakuj produkt i przyklej etykietę. Potem wybierz dogodny Paczkomat albo punkt odbioru.
• Po otrzymaniu paczki sprawdzamy stan towaru. Zwykle trwa to tylko chwilę.

Szybki i bezpieczny zwrot pieniędzy

Od razu po zatwierdzeniu zwrotu uruchamiamy przelew. Pieniądze wracają na to samo konto lub kartę, których użyto przy płatności. Czas zaksięgowania środków zależy już od Twojego banku i operatora płatności – zazwyczaj to kwestia kilku dni roboczych. Powiadomimy Cię, gdy refundacja zostanie wysłana, abyś miał pełną jasność.

Obsługa posprzedażowa po naszej stronie

Wszelkie pytania, reklamacje czy sprawy związane z doręczeniem bierzemy na siebie. Nie odsyłamy do zewnętrznych firm. Masz do nas bezpośredni kontakt przez e-mail [email protected] lub listownie pod adresem: ul. Logistyczna 3, 40-001 Katowice. Jesteśmy tu, by pomóc – napisz, jeśli cokolwiek pójdzie nie tak, lub po prostu chcesz coś wyjaśnić. Liczy się Twoja wygoda, nie tylko dzisiaj, ale i po zakupie.